Найризикованіша частина акції — не вибір товару і не розмір знижки. Це виконання: акція почалася, а касир усе ще пробиває стару ціну, або вона завершилася, а знижена ціна діє ще кілька днів. І те, й інше коштує грошей, і в обох одна причина: акційна ціна існує лише на приклеєному аркуші, а не в системі.
Що змінюється з датами
| На папері | З датами в системі | |
|---|---|---|
| Хто знає ціну | Той, хто прочитав аркуш | Система |
| Акція починається | Хтось має згадати | Автоматично |
| Акція завершується | Часто випадає з уваги | Автоматично |
| Новий колега | Про неї не знає | Бачить те саме, що й усі |
Фіксована ціна чи відсоток?
- Фіксована акційна ціна — найкраще, коли потрібне кругле число на полиці; її простіше запам'ятати і простіше давати решту.
- Відсоткова знижка — простіше, коли знижуєте ціну на цілу категорію одразу.
Чому важливий зворотний відлік
Найчастіший збій стається наприкінці, а не на початку. Акція спливає, ніхто цього не помічає, і товар зі знижкою йде ще кілька днів. Зворотний відлік, який до кінця стає помітнішим, не дає цього пропустити — і вчасно змушує вирішити: продовжити чи зупинити.
Чи було це того варте?
- 11. Подивіться на кількість штукСписок найпродаваніших товарів покаже, чи справді зріс обсяг, чи ви просто продали ту саму кількість дешевше.
- 22. Порівняйте зі списаннямЯкщо мета була розпродати товар із коротким терміном, мірилом успіху буде те, наскільки менше пішло у списання.
- 33. Дивіться на прибуток, а не на виторгВиторг під час акції зростає майже завжди. Питання в тому, чи зріс прибуток.
Які товари варто знижувати?
Акція хороша не тому, що знижка велика, а тому, що вона стоїть на правильному товарі. У маленькому магазині є чотири випадки, коли запланована ціна справді щось приносить. У всіх інших це просто втрачена маржа.
| Випадок | Чому це працює | Яка акція |
|---|---|---|
| Свіжий товар, що регулярно йде у списання | Півціни краще за смітник | Знижка в певні години перед закриттям |
| Залежаний товар | Займає місце і зв'язує гроші | Фіксована акційна ціна до розпродажу |
| Кінець сезону | Наступного тижня його ніхто не шукатиме | Сильний відсоток, коротке вікно |
| Запуск нового товару | Покупцям треба його спробувати | Менша знижка, довший період |
Акції в певні години: остання година
Для магазинів зі свіжим товаром це єдине налаштування з найбільшим ефектом. О шостій вечора більша частина випічки за повною ціною не продасться; о сьомій вона піде у смітник. У годину між ними покупець, який повернувся заради знижки, — саме той, хто повернеться і наступного тижня.
- Не вгадуйте годину: подивіться, коли продажі в цій товарній групі справді сповільнюються.
- Почніть з однієї товарної групи, а не з усього магазину — звичайна точка входу це випічка.
- Через два тижні порівняйте падіння списання з відданою маржею.
- Якщо працює — залиште. Так це стане звичкою і для покупців.
Часті помилки
- Акція живе на ціннику, але не в касі. Покупець на це вказує, касир виправляє вручну — ось вам і помилка.
- Забагато акцій одразу. Якщо знижена третина асортименту, знижка втрачає силу.
- Жодних вимірювань. Потім ніхто не перевіряє, чи було це того варте, тож і кожне наступне рішення — здогад.
- Знижка на найходовіший товар. Він продався б і так; знижка тут чистий збиток.
Підсумок
Сенс запланованої акції не у знижці, а в тому, що каса сама пробиває правильну ціну. Це прибирає найчастіший збій: акція йде на полиці, але не на касі, і касир тримає різницю в голові. Оберіть товар, задайте йому початок і кінець, один раз перевірте на касі й через два тижні подивіться на результат.
Часті запитання
Що таке акція за часом?
Знижка з датою початку та завершення. У цьому вікні каса автоматично рахує за акційною ціною, а потім повертається до початкової.
Фіксована ціна чи відсоток?
Фіксована — заради круглої ціни на полиці; відсоток — коли знижуєте кілька товарів або цілу категорію одразу.
Що відбувається, коли вона спливає?
Система автоматично повертається до початкової ціни, а зворотний відлік попереджає заздалегідь, щоб ви могли вирішити щодо продовження.
Як зрозуміти, чи було це того варте?
Перевірте у звіті кількість штук і прибуток, а також наскільки знизилося списання. Сам виторг вводить в оману, бо зростає майже завжди.
Акційну ціну ніхто не має тримати в голові.
У Boltom App акція йде як фіксована ціна або відсоток, із датою початку та завершення: каса сама пробиває правильну ціну і сама ж повертає попередню.
- Фіксована ціна або відсоток, із датою початку та завершення.
- Каса пробиває правильну ціну — касирові немає чого запам'ятовувати.
- Акція завершується сама: жодна ціна не лишається чинною через недогляд.
Без картки · 2 хвилини
