一则“店铺转让”的广告很诱人:有门面,有装修设备,货架上有货,早上有来买面包的顾客。你不用花几个月等许可和装修,也不用从零开始积累一批熟客。接手一家街角杂货店、一家小面包店或一家综合小超市的人,如果一切顺利,从第一天起就有收入。
问题在于,一家正在营业的店的价格,付的不是装修设备和库存,而是未来的利润——而这个利润是多少,是卖方告诉你的。卖方的利益在于让店看起来比实际更好;买方的利益在于及时看出来。大多数失败的接手不是栽在欺诈上,而是因为买方相信了好的月份,却从没看过差的月份。
本文属于我们的开店系列,只不过是从另一个角度来看。如果你是从零开始,《开一家小店要花多少钱?》和《开店商业计划书:模板、算例,以及会让它失败的那些数字》会对你有帮助;这里我们看看一家现成的店要查什么,如何用中性单位算出一个公道的价格,以及接手后的最初 90 天该做什么。
接手现成的店,还是从零开始?
很多人选择接手一家店,是因为从零开始最难的部分——验证选址、积累客群——已经有人做完了。一家正在营业的店,你不必去估计会来多少顾客;你可以直接去看。作为代价,你起步时要花更多钱,而且会继承这家店所有的毛病:陈旧的装修设备、滞销的库存、旧习惯,有时还有不太好的口碑。
| 方面 | 接手正在营业的店 | 开一家新店 |
|---|---|---|
| 第一个月的收入 | 有,来自现有的顾客 | 有一个爬坡期,通常要亏损几个月 |
| 选址被验证的程度 | 可以从数字中核实 | 只能靠观察估计 |
| 起步所需资金 | 购买价 + 库存 + 备用金 | 装修 + 设备 + 库存 + 爬坡期的亏损 |
| 距离开业的时间 | 几周,包括交接期 | 常常要几个月:门面、许可、装修 |
| 你继承什么 | 装修设备、库存、合同、习惯——包括不好的那些 | 什么都不继承,一切由你决定 |
| 主要风险 | 你为并不存在的销售付了过高的价钱 | 选址带不来计划中的客流 |
接手并不总是好主意。有些情况下,从零开始更便宜、更干净,或者干脆换一个转让机会。
- 如果这家店的销售多年来一直在下滑,而你说不出原因——光是换个老板,顾客不会回来。
- 如果租约快到期了,而房东不肯书面承诺续租——那你买的是一个不属于你的地方。
- 如果附近最近开了一家折扣店或连锁店,而卖方正是因为这个才要卖。
- 如果价格的大头是装修设备,而这些设备已经老旧、几年内就得更换。
- 如果卖方什么文件都不肯交,只会讲故事——那就没什么可核查的,也没什么值得付钱的。
你到底在买什么?
接手一家店基本上有两种方式。一种是买下经营这家店的企业——公司的股份或股权——连同公司拥有的一切:合同、权利,但也包括债务和义务。另一种是只买资产:装修设备、库存,也许还有店名和客户群,然后在你自己的企业名下继续经营这家店。
- 买股权往往更简单,因为合同和许可可以留在公司名下——但你得到的是连同公司过去的一切,包括你看不到的债务。
- 买资产时,你是一张白纸重新开始,但租约、供应商关系和许可通常需要重新签订或办理转让。
- 哪种更有利,取决于税务、租约、员工的情况和公司的过去——这要由专业人士告诉你,而不是广告。
- 无论选哪条路,都要把出售范围写清楚:哪些装修设备、什么库存、哪个店名、电话号码和社交媒体主页,以及哪些留给卖方。
核查销售数字
卖方通常会给你一个数字:“这是每月的营业额,这是剩下的钱”。这个数字是谈判的起点,而不是证据。证据来自文件,值得在第一次认真谈话时就写下你要索取哪些东西。乐于把一切都交出来的人,多半没什么可隐瞒的;一再推脱的人,也有他的理由。
| 要索取什么 | 它能说明什么 | 要注意什么 |
|---|---|---|
| 按月的收银记录,至少 12 个月,最好 24 个月 | 真实的营业额、季节性和趋势 | 全年总数没那么重要,重要的是各个月份是在上升还是在下滑 |
| 同一时期的供应商发票 | 这家店进了多少货——必须和销售对得上 | 如果进货显示它能卖出的比它声称的少,那就有地方不对 |
| 租赁合同,连同所有补充协议 | 租金、剩余期限、涨幅,以及能否转让 | 解约条款、房东对转让的同意 |
| 水电费账单:能源、水、垃圾清运 | 真实的每月固定成本,以及旧冷柜耗多少电 | 把夏季几个月的账单也要来,而不只是最便宜的那几张 |
| 工资单和劳动合同 | 谁在这里工作,拿多少钱,什么条件 | 店主自己的劳动不在工资里——你得有人顶上 |
| 会计近几年的报表 | 账面上显示的经营结果 | 和收银记录对比:两个来源应该大致吻合 |
最重要的核查是把进货和销售放在一起比。如果这家店一年进了价值 100 个单位的货,而按它的品类结构平均毛利率大约是 25%,那么这些货大约能卖出 130 个单位,而不是 200。如果卖方声称的数字高得多,那只有两种解释:要么部分进货不在文件里,要么那些销售根本不存在。对买方来说,哪一种都不是好消息。
转让谈判中常听到的一句话是:“营业额其实更高,只是没全走收银机。”不要为这个付钱。一方面,你无法核实;另一方面,即使是真的,卖方也是在把他自己的不规范做法卖给你——而你不会那样经营这家店。价格要按收银机和账目里体现的销售来算。
在柜台后面试岗
文件显示的是过去,柜台显示的是现在。问问卖方能不能让你在柜台后面待上几天——当帮手、当学徒,怎么方便都行。一周下来,你对这家店的了解会比任何报表都多:来多少人、买什么、什么时候忙、什么时候店里空着。
- 至少在三个不同的日子去,包括一个工作日和一个周末,可能的话,一天在月初、一天在月底。
- 用一张简单的计数表按小时数顾客,并大致记下每人花了多少。用卖方说的日营业额除以顾客人数,看看得出的平均客单价是否现实。
- 观察顾客是谁:是卖方叫得出名字的熟客,还是过路客?前者中有一部分忠于的是卖方,而不是这家店。
- 看看冷柜后面、库房角落和货架底下:有多少积灰的、过期的、放了很久的库存?
- 问问员工什么行得通、什么行不通——关于店主为什么要卖店,他们往往说得最坦白。

库存和装修设备:它们到底值多少?
卖方通常按他买进时的价钱,或者按他想卖出的价钱来给库存和装修设备估值。对你来说重要的是,它们在这家店里、在你手里值多少。对库存来说,那就是进价,但只算可售的商品;对装修设备来说,是它们还能用多久,以及在那之前要花多少钱。
- 在交接当天一起盘点库存,按进价估值,而不是按售价。合同里写的估计库存价值只能作为参考——最终金额应该来自双方的共同盘点。
- 过期、破损和临近过期的商品不计入,或者只按价格的一小部分接收。
- 滞销库存——几个月都没动过的商品——不要按全价付钱。在卖方手里卖不掉的东西,到你手里也卖不掉。
- 旧冷柜和冰柜更耗电、更容易坏,更换起来也是一大笔开支。问清楚它们用了多少年、上次保养是什么时候,再看看水电费账单上的夏季月份。
- 收银机、秤、货架和照明的状况也要检查。几年内需要更换的,把费用从装修设备的价值里扣掉。
- 弄清楚哪些是卖方自己的,哪些是租来的或供应商提供的——饮料冷柜或咖啡机常常并不属于这家店。

租约、供应商、员工和熟客
一家店的价值有很大一部分不在货架上,而在各种关系里:门面的租约、和供应商谈下来的条件、训练有素的员工,以及习惯来这里的顾客。这些都不会自动转到你手里——每一项都要单独核实,看最后能留下什么。
- 租约:还剩多长时间、能否转给你、是否需要房东同意、租金会涨多少。签字之前先和房东谈,要紧的内容要书面确认。
- 供应商:卖方享有的优惠账期或折扣可能是针对他个人的。问问主要供应商愿意以什么条件和你合作,因为头几个月他们很可能要求货到付款。
- 员工:他们熟悉这家店、顾客和供应商,在过渡期里价值很大。弄清楚他们会不会留下、按什么条件工作,以及店里是否欠他们什么。
- 熟客:他们有的是喜欢这家店,有的是喜欢卖方。有一段交接期,让卖方还在店里、帮你引荐,对留住大部分顾客很有帮助。
- 店名、电话号码、社交媒体主页:如果这些你也需要,就写进出售范围,并约定它们怎样转到你名下。
隐性债务和义务
最昂贵的意外,是在货架上看不到的那些。如果你买下的是企业,它的债务就成了你的;但即使是资产收购,也可能有某些义务和店铺或门面绑在一起。下表汇总了最常见的警示信号——没有哪一个必然致命,但每一个都值得问清楚。
| 警示信号 | 可能意味着什么 | 要问什么或要什么 |
|---|---|---|
| 未付的供应商发票 | 店铺欠着供应商的钱,接手后这可能落到你头上 | 截至交接日的供应商余额确认函 |
| 拖欠租金或水电费 | 房东或服务商把欠款算在门面上 | 房东和各服务商的书面声明 |
| 未休的假期、未付的工资 | 欠员工的会转给新老板 | 工资数据,以及截至交接日与员工的结算 |
| 正在进行的行政案件或纠纷 | 与公司或门面相关的罚款、责令或诉讼 | 卖方的书面声明,以及专业人士的尽职调查 |
| 租用或分期购买的设备 | 为店铺付的钱并不包括冷柜、收银机或咖啡机 | 设备的所有权证明 |
| 欠税或账目缺漏 | 由公司过去产生的义务 | 会计的审查,以及相关证明 |
防范隐性债务最好的办法有两层:第一,在合同里由卖方担保,除了列明的债务之外没有其他债务;第二,价款的一部分不在第一天付清,而是先扣留,直到确认不会再冒出什么来。具体怎么写,可以请律师告诉你。
这家店值多少钱?一个简单的估值方法
在实践中,小店的价值最常按一个简单的原则计算:调整后的年净利润,乘以一个倍数,再加上按进价计算的可售库存。倍数表示你预先支付了几年的利润。它的大小因市场、城市和店铺类型而异;当地的会计、生意转让中介以及同类店铺的转让广告,都能让你心里有个数。
关键词是“调整后”。卖方说的利润几乎总要向下调整,原因有三:店主自己的劳动没有计入成本;未来的成本——新的租金、更换冷柜——可能比过去高;账外的部分不算数。下面的例子是一家住宅小区里的小食品杂货店,用中性单位计算;换成你自己的货币,数量级会不同,逻辑是一样的。
| 项目 | 金额 | 备注 |
|---|---|---|
| 卖方所说的年净利润 | 70,000 个单位 | 已与收银记录和发票核对 |
| 店主劳动的市场工资 | −30,000 个单位 | 站在柜台后面的人应该拿工资——即使那个人是你 |
| 新租约下更高的租金 | −6,000 个单位 | 房东在转让时涨租 |
| 更换冷柜和额外耗电,按年分摊 | −4,000 个单位 | 两台旧冷柜,一两年内就要更换 |
| 调整后的年净利润 | 30,000 个单位 | 这是乘以倍数的基础 |
| 例子中的倍数 | × 2 | 因市场和店铺类型而异——查一查当地的惯例 |
| 店铺的经营价值 | 60,000 个单位 | 包括能正常使用的装修设备和客户群 |
| 按进价计算的可售库存 | + 21,000 个单位 | 账面上 25,000,其中 4,000 是过期或滞销的 |
| 你出价的公道上限 | 81,000 个单位 | 卖方要价 120,000 个单位 |
这个数字不是最终价格,而是你的上限。如果谈判把价格推到它之上,那不是谈判失败,而是一个信号:要么你能说明为什么这家店值更多——比如某个类别明显还有增长空间——要么就换下一家。还值得算一算:如果第一年销售下降百分之十,这家店要多久才能收回这个价钱,因为换老板之后,这种情况经常发生。
„为一家店付的,应该是你自己能在里面赚到的利润——而不是卖方某个好年份曾经赚到的利润。”
谈判和付款安排
店铺转让很少只关乎一个总价。付款安排、交接期和扣留金额,往往比几千个单位的折扣更有价值。这几点对卖方也可以是有利的——如果这家店真像他说的那样,他没什么可怕的。
- 分期付款:交接时付一部分,其余按月或按季度分期支付。这样,店铺自己的收入也在帮你付款,而卖方也希望这家店经营得好。
- 与销售挂钩的部分:如果接手后几个月的销售达到卖方声称的水平,就支付一部分价款。这是检验数字是否属实的最好方法。
- 扣留金额:在约定期限内扣留一部分,用来应对可能出现的隐性债务。
- 交接期:卖方再和你一起在柜台后面站两到四周,把你介绍给供应商和熟客,教你这家店的那些小习惯。
- 竞业限制:值得约定卖方在一段时间内不在附近开店——具体形式和范围可以请律师措辞。
- 库存单独计价:购买价只涵盖经营价值,库存另外付钱,以交接当天的共同盘点为准。

接手后的最初 90 天
接手之后最大的诱惑,是一下子改变一切:新的货架布局、新的品类、新的价格。但熟客之所以来这里,正是因为他们习惯的那些东西。头几个月,要测量、观察,一次只改一件事——这样你才能看出什么起了作用。
- 1第 1 周:交接和你自己的测量你和卖方一起在柜台后面工作。你熟悉供应商的送货时间、开店和打烊的流程、熟客的名字。从第一天起,你就用自己的记录来记销售、报损和员工自用。
- 2第 2–4 周:对比数字把你自己每周的销售和卖方文件中同期的数字进行对比。如果差距很大,现在是最容易弄清楚的时候,因为卖方还联系得上,而且还有一部分价款没付。
- 3第 2 个月:整理货架和库房用促销或组合装清掉滞销库存,把过期商品连同原因记为报损。看看哪个类别在赚钱,哪个只是占地方。
- 4第 2 个月:供应商和条件以你自己的名义和主要供应商谈:账期、送货日、折扣。如果某家给的条件更差,也可以看看别家,但不要一下子把所有供应商都换掉。
- 5第 3 个月:营业时间和品类根据按小时的销售来判断哪些时段冷清、什么时候忙。对品类或营业时间做一两处调整——一次一处,这样你能看到效果。
- 6第 90 天:与定价基础对比算出这三个月的真实净利润,和你定购买价时依据的数字进行对比。如果部分付款与销售挂钩,这个数字也是那次谈话的依据。

小结
- 如果销售可以核实、租约有保障,而且你付的钱不超过这家店也能为你赚到的,那么接手一家正在营业的店就是个好主意。
- 索取按月的收银记录、供应商发票、租赁合同和水电费账单,并把进货和销售进行对比。
- 不要为账外销售付钱,在柜台后面待上几天,亲自数顾客。
- 库存按进价估值,剔除过期和滞销商品;装修设备按剩余寿命和耗电来估值。
- 价格的基础是调整后的年净利润乘以当地倍数,再加上可售库存;分期付款,并扣留一部分。
- 最初 90 天里,要测量,一次只改一件事。
常见问题
一家正在营业的店值多少钱?
小店的价值最常见的算法,是用调整后的年净利润乘以当地市场的惯常倍数,再加上按进价计算的可售库存。在调整后的利润里,店主劳动的市场工资已经作为成本计入,预期的成本变化也已包括在内。倍数因市场、城市和店铺类型而异,所以值得向当地会计了解,或参考同类店铺的转让广告。你算出来的数字是你的上限,而不是最终价格。
买店之前,应该向卖方要哪些东西?
最重要的是至少一年、最好两年的按月收银记录,同一时期的供应商发票,连同所有补充协议的租赁合同,以及水电费账单。工资数据、劳动合同和会计报表也要索取。这些能揭示真实的营业额、趋势、固定成本,以及进货和销售是否对得上。如果卖方不肯交出这些,这本身就是一个答案。
什么是“账外”销售,我应该为它付钱吗?
这是对一类销售的通常叫法:卖方说它存在,但收银机和账目里都没有体现。不值得为它付钱,因为你无法核实;即使是真的,它也建立在继续一种不规范的经营方式之上。你会规规矩矩地经营这家店,所以这些销售在你手里不会出现。价格一定要按文件上能证明的来算。
怎样核实卖方所说的销售是否属实?
有两个途径:文件和你自己的眼睛。文件方面,把供应商发票和收银记录进行对比——根据进货和平均毛利率,可以大致算出能卖出多少。在柜台后面试岗的那几天,按小时数顾客,看看得出的平均客单价是否现实。如果两个方向得出的情况大致吻合,这些数字多半没问题。
应该在店里试岗多长时间?
至少三个不同的日子,一整周更好。要包括一个工作日和一个周末,可能的话,一天在月初、一天在月底,因为发薪日前后的销售常常不一样。目的不是培训,而是测量:每小时的顾客数、平均客单价、库房和冷柜的状况。同时,你还可以和员工、熟客聊一聊。
我应该买下公司,还是只买资产?
这取决于税务、租约、员工的情况和公司的过去,所以值得和律师、会计一起决定。买下公司往往能让合同和许可保持不变,但公司的债务也会一起到你手里。买资产能让你一张白纸重新开始,但租约和供应商关系通常要重新签订。无论哪种,都要把出售范围写清楚。
接手时库存应该怎样估值?
在交接当天一起盘点库存,按进价估值,而不是按售价。过期、破损或临近过期的商品不计入,几个月没动过的库存只按价格的一小部分接收。库存值得和购买价分开处理,这样合同里只写一个估计值,最终金额来自共同盘点。这样你就不用为交接日之前已经卖掉的商品付钱。
租约里要注意什么?
还剩多长时间、能否转给你、是否需要房东同意,以及转让时租金怎么变。解约条款和每年涨租的规定也要看。签字之前先和房东谈,重要的承诺要书面确认。如果一年后就得搬出门面,再红火的店也不值多少钱。
怎样防范隐性债务?
首先,逐项询问:供应商余额、拖欠的租金和水电费、欠员工的钱、正在进行的案件、租用的设备。就这些事项索取截至交接日的书面确认或声明。在合同里由卖方担保,除了列明的债务之外没有其他债务,同时你扣留一部分价款一段时间。具体措辞交给律师。
价款值得分期支付吗?
通常值得,而且对双方都可能有利。卖方得到一笔有保障的收入,你则可以用店铺自己的收入支付一部分价款。如果有一部分与销售挂钩,这是检验数字是否属实的最好方法。分期的金额、期限和担保,要在专业人士的帮助下写成书面文件。
交接后,原店主应该留多久?
对小店来说,两到四周的交接期通常就够了。在这段时间里,卖方把你介绍给供应商和熟客,教你开店、打烊和订货的那些小习惯,并回答你的问题。有些熟客认的是卖方,所以如果由他亲口告诉他们这家店交到了可靠的人手里,会很有帮助。交接期内由谁对店铺负责,也要写下来。
接手后的头几个月应该做什么?
改动任何东西之前,先测量。从第一天起记录你自己的销售、报损和员工自用,并和卖方的文件进行对比。清理滞销和过期库存,以你自己的名义和供应商谈判,然后才去调整品类或营业时间——一次一件事。到第 90 天左右,算出真实的净利润,和你定购买价时依据的数字进行对比。
说出商品名字,它就出现在收银台上。
Boltom App 帮你接下柜台后面的活儿。找商品时,看一眼照片,或者直接说出名字就行——不用记代码,也不用翻纸条。从货架上拿走的、扔进垃圾桶的,当场就记下来,而不是写在本子上。它和你现有的收银机并肩工作,而不是取代它。




