Das Riskanteste an einer Aktion ist nicht die Wahl des Produkts oder die Höhe des Rabatts, sondern die Umsetzung: Die Aktion beginnt, aber die Kassenkraft bucht weiter den alten Preis — oder sie endet, und der reduzierte Preis läuft tagelang weiter. Beides kostet Geld, und beides hat dieselbe Ursache: Der Aktionspreis steht nur auf einem angeklebten Zettel, nicht im System.
Was sich mit Datumsangaben ändert
| Auf Papier | Mit Daten im System | |
|---|---|---|
| Wer den Preis kennt | Wer den Zettel gelesen hat | Das System |
| Aktion beginnt | Jemand muss daran denken | Automatisch |
| Aktion endet | Wird oft vergessen | Automatisch |
| Neue Kollegin | Weiß nichts davon | Sieht dasselbe wie alle |
Festpreis oder Prozentsatz?
- Fester Aktionspreis — am besten, wenn Sie einen runden Betrag am Regal wollen; leichter zu merken und herauszugeben.
- Prozentrabatt — einfacher, wenn Sie eine ganze Warengruppe auf einmal reduzieren.
Warum der Countdown zählt
Der häufigste Fehler passiert am Ende, nicht am Anfang. Eine Aktion läuft aus, niemand merkt es, und tagelang geht reduzierte Ware weiter über die Theke. Ein Countdown, der zum Ende hin auffälliger wird, macht das unübersehbar — und erzwingt rechtzeitig die Entscheidung: verlängern oder beenden.
Hat es sich gelohnt?
- 11. Sehen Sie sich die Stückzahl anDie Top-Produkte-Liste zeigt, ob die Menge wirklich gestiegen ist oder Sie einfach dieselbe Menge billiger verkauft haben.
- 22. Vergleichen Sie mit den AbschriftenWar das Ziel, kurz datierte Ware abzuverkaufen, misst sich der Erfolg daran, wie viel weniger abgeschrieben wurde.
- 33. Sehen Sie auf den Gewinn, nicht auf den UmsatzDer Umsatz steigt in einer Aktion fast immer. Die Frage ist, ob der Gewinn es auch tat.
Welche Produkte lohnen sich zu reduzieren?
Eine Aktion ist nicht gut, weil der Rabatt groß ist, sondern weil sie auf dem richtigen Produkt sitzt. In einem kleinen Laden gibt es vier Fälle, in denen ein zeitgesteuerter Preis wirklich etwas zurückbringt. In allen anderen Fällen ist es schlicht verschenkte Marge.
| Fall | Warum es wirkt | Welche Art Aktion |
|---|---|---|
| Frischware, die regelmäßig abgeschrieben wird | Halber Preis schlägt den Mülleimer | Tageszeit-Rabatt vor Ladenschluss |
| Ladenhüter | Nimmt Platz weg und bindet Kapital | Fester Aktionspreis, bis er abverkauft ist |
| Saisonende | Nächste Woche sucht das niemand mehr | Hoher Prozentsatz, kurzes Fenster |
| Einführung eines neuen Produkts | Kunden müssen es probieren | Kleinerer Rabatt, längerer Zeitraum |
Tageszeit-Aktionen: die letzte Stunde
Für Läden mit Frischware ist das die wirkungsvollste Einstellung überhaupt. Um sechs Uhr abends verkauft sich der Großteil der Backware nicht mehr zum vollen Preis; um sieben landet er im Müll. In der Stunde dazwischen ist der Kunde, der wegen des Rabatts wiederkommt, genau der, der auch nächste Woche wiederkommt.
- Raten Sie die Uhrzeit nicht: Sehen Sie nach, wann die Verkäufe in dieser Warengruppe tatsächlich nachlassen.
- Fangen Sie mit einer Warengruppe an statt mit dem ganzen Laden — Backwaren sind der übliche Einstieg.
- Vergleichen Sie nach zwei Wochen den Rückgang der Abschriften mit der abgegebenen Marge.
- Wenn es funktioniert, lassen Sie es laufen. So wird auch für die Kunden eine Gewohnheit daraus.
Häufige Fehler
- Die Aktion steht am Regalschild, aber nicht in der Kasse. Der Kunde weist darauf hin, die Kassenkraft korrigiert von Hand — und schon ist der Fehler da.
- Zu viele Aktionen gleichzeitig. Ist ein Drittel des Sortiments reduziert, verliert der Rabatt seine Kraft.
- Keine Messung. Hinterher prüft niemand, ob es sich gelohnt hat, also ist auch jede folgende Entscheidung geraten.
- Den Bestseller reduzieren. Der hätte sich ohnehin verkauft; der Rabatt ist reiner Verlust.
Kurz gefasst
Der Sinn einer zeitgesteuerten Aktion ist nicht der Rabatt, sondern dass die Kasse von selbst den richtigen Preis berechnet. Damit entfällt der häufigste Fehler: Die Aktion läuft am Regal, aber nicht an der Kasse, und die Kassenkraft trägt die Differenz im Kopf. Produkt wählen, Start und Ende setzen, einmal an der Kasse prüfen und nach zwei Wochen das Ergebnis ansehen.
Häufige Fragen
Was ist eine zeitgesteuerte Aktion?
Ein Rabatt mit Start- und Enddatum. In diesem Fenster rechnet die Kasse automatisch mit dem Aktionspreis und stellt danach zurück.
Festpreis oder Prozentsatz?
Festpreis für einen runden Regalpreis; Prozentsatz, wenn Sie mehrere Produkte oder eine ganze Warengruppe auf einmal reduzieren.
Was passiert, wenn sie ausläuft?
Das System stellt automatisch auf den Originalpreis zurück, und ein Countdown warnt vorher, damit Sie über eine Verlängerung entscheiden können.
Woran erkenne ich, ob es sich gelohnt hat?
Sehen Sie Stückzahl und Gewinn in der Auswertung an, dazu den Rückgang der Abschriften. Der Umsatz allein führt in die Irre, weil er fast immer steigt.
Niemand sollte den Aktionspreis im Kopf behalten müssen.
In der Boltom App läuft eine Aktion als Festpreis oder Prozentsatz mit Start- und Enddatum — die Kasse bucht den richtigen Preis von selbst und stellt ihn von selbst zurück.
- Festpreis oder Prozentsatz, mit Start- und Enddatum.
- Die Kasse bucht den richtigen Preis — die Kassenkraft muss sich nichts merken.
- Die Aktion endet von selbst: kein versehentlich weiterlaufender Preis.
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