Reklame za softver za trgovine gotovo uvijek počinju jednako: dugim popisom svega što sustav zna. Vođenje zaliha, nabava, program vjernosti, povezivanje s web-trgovinom, izvještaji u oblaku. Vlasnik male trgovine u tom trenutku obično osjeti dvije stvari: da mu nešto od toga sigurno treba i da nema pojma što.
Ovaj članak kreće s druge strane. Ne pita što program zna, nego što u vašoj trgovini danas ne funkcionira — i što bi od toga riješio POS sustav, aplikacija uz pult ili ništa od toga. Nekim trgovinama treba cjeloviti sustav, nekima jednostavna aplikacija, a nekima je zasad dovoljna i uredno vođena bilježnica.
Želimo ostati objektivni, pa recimo jedno odmah na početku: mi izrađujemo Boltom App, koji pripada laganoj kategoriji aplikacija uz pult. Nije službena blagajna, ne vodi stanje zaliha i ne vodi nabavu. Ako su vašoj trgovini potrebne te stvari, pitanja u nastavku jednako vrijede — zapravo su tada najvažnija.
Najprije opišite problem, a ne funkciju
Prije nego što pogledate i jednu ponudu, sjednite na deset minuta i zapišite što danas stvara probleme. Ne razmišljajte u sustavima, nego u situacijama: kada red stane, što novi prodavač pita po treći put i za što tek na kraju mjeseca slutite da ide po zlu. Taj popis vam kaže koja vam kategorija treba — i za koju biste funkciju plaćali uzalud.
| Što danas boli | Što bi program trebao raditi? | Koja kategorija to rješava? |
|---|---|---|
| Red za pultom, prodavač traži | Brzo posluživanje i robe bez crtičnog koda, na primjer po slici ili kratkoj šifri | Aplikacija uz pult ili POS sustav |
| Novi prodavač danima ostaje nesiguran | Malo zaslona, kratka obuka, teško je pogriješiti | Uglavnom aplikacija uz pult |
| Otpis i vlastita potrošnja nigdje se ne vide | Bilježenje za pultom, s razlogom i imenom | Aplikacija uz pult ili POS sustav |
| Ne znate što se prodaje i što donosi novac | Promet i dobit po proizvodu i po kategoriji | Oboje — pitanje je tko to čita |
| Velik manjak na inventuri, a ne znate odakle | Stanje zaliha, primitak robe, inventura | Cjeloviti POS sustav s vođenjem zaliha |
| Mnogo dobavljača, mnogo narudžbi, zaboravljeni artikli | Nabava, prijedlozi narudžbi, upravljanje dobavljačima | Cjeloviti POS sustav |
| Blagajna vam je na izmaku ili tek otvarate | Zakonito izdavanje računa | Službena blagajna ili certificirani sustav |
Ako se većina redaka s vašeg popisa događa za pultom — red, obuka, otpis, dnevne brojke — ne treba vam nužno velik sustav. Ali ako su vaši problemi u skladištu i u nabavi, aplikacija uz pult ih neće riješiti, ma koliko brza bila.
Tri kategorije: blagajna, POS sustav, aplikacija uz pult
Iza riječi „softver za trgovinu“ kriju se tri prilično različite stvari. Mnogi nesporazumi nastaju zato što prodavač softvera i trgovac pod time ne misle na isto. Zato se isplati već u prvom razgovoru razjasniti o čemu govorite.
| Aspekt | Službena (fiskalna) blagajna | Cjeloviti POS sustav | Aplikacija uz pult |
|---|---|---|---|
| Čemu služi? | Zakonito izdavanje računa i porezno izvještavanje | Vođenje cijele trgovine: prodaja, zalihe, nabava, izvještaji | Brže posluživanje i dnevne brojke, uz postojeću blagajnu |
| Zamjenjuje li službenu blagajnu? | Ona je sam obvezni uređaj, gdje je propisan | Samo ako je u vašoj zemlji certificiran — pitajte | Ne |
| Stanje zaliha i inventura | Obično ne | Da, to je jedna od glavnih prednosti | Obično ne |
| Nabava, dobavljači | Ne | Da | Ne |
| Učenje | Kratko, ali šifre treba zapamtiti | Duže, mnogo izbornika i postavki | Kratko, malo zaslona |
| Postavljanje | Instalacija koju obavlja serviser | Dani ili tjedni: proizvodi, zalihe, postavke | Sati: unos proizvoda i kratkih šifri |
| Oprema | Vlastiti namjenski uređaj | Često vlastiti terminal, pisač, čitač crtičnog koda | Vaš postojeći telefon ili tablet |
| Za koga je? | Svi kojima je zakon propisuje | Trgovine s velikim asortimanom, mnogo dobavljača i skladištem | Male trgovine, pekarnice, zalogajnice, gdje je pult usko grlo |
Najčešća pogreška događa se u trećem stupcu. Aplikacija uz pult nije „jeftini POS sustav“, nego druga vrsta alata: ne vodi stanje zaliha, ne vodi nabavu ni dobavljače i ne izdaje porezne račune. Zauzvrat se brzo uči, radi na uređajima koje već imate i daje vam šačicu brojki koje su maloj trgovini potrebne za svakodnevne odluke. Ako vam trebaju stanje zaliha i naručivanje, nemojte se pokušavati snaći s aplikacijom — za to treba cjeloviti POS sustav.
Koja vam treba?
Često odlučuju dva ili tri pitanja. Popis u nastavku nije potpun; obuhvaća samo najčešće situacije.
- Tek otvarate i još nemate blagajnu: najprije s knjigovođom riješite obvezni dio. Sve ostalo gradi se na tome, a obrnuti redoslijed je skup.
- Imate službenu blagajnu, malo skladište, a problem je za pultom (red, obuka, otpis): obično je dovoljna aplikacija uz pult, a blagajna ostaje.
- Nekoliko stotina artikala od dobavljača, redovito naručivanje, skladište, osjetan manjak u zalihi: treba vam cjeloviti POS sustav s vođenjem zaliha. Aplikacija ovdje neće biti dovoljna.
- Pekarnica, prodavaonica voća i povrća ili zalogajnica s mnogo robe bez crtičnog koda: osobito pažljivo pogledajte kako se unosi kroasan ili kilogram jabuka — o tome ovisi brzina pulta.
- Dvije ili više trgovina: u obje kategorije tražite izvještaje po trgovini i provjerite mogu li se podaci svih trgovina vidjeti na jednom mjestu.
- Sve već dobro funkcionira s bilježnicom ili tablicom: možda vam zasad ništa ne treba. O tome govori odjeljak „Kada ne prelaziti“.
Dobro rješenje mogu biti i dvije kategorije istodobno. Nije neuobičajeno da službena blagajna ostane, da joj se za brzo posluživanje i dnevne brojke pridruži aplikacija uz pult, a da se zalihe i dalje vode u jednostavnoj tablici. To nije polovično rješenje ako pokriva upravo ono što boli.
12 pitanja prije plaćanja
Postavite ta pitanja prodavaču, a što je još važnije, postavite ih sebi tijekom probe. Nijedno nije tehničko. Sva se tiču toga kako će program raditi za vašim pultom, s vašim ljudima.
- 1Koliko novom prodavaču treba da ga nauči? Ne sudite po demonstraciji; dajte ga nekome tko ga nije vidio. Ako nakon sat vremena još ne može samostalno posluživati, taj ćete sat ponovno platiti sa svakim novim zaposlenikom.
- 2Kako proizvodi ulaze u sustav? Pitajte konkretno za robu bez crtičnog koda: pekarske proizvode, rinfuzno povrće, kolače na komad. Ako ih svaki put treba tražiti po izbornicima, red neće biti kraći.
- 3Radi li bez interneta? Pitanje nije imate li wi-fi, nego što se događa kad se veza prekine. Nastavlja li bilježiti i kasnije sinkronizirati — ili posluživanje stane?
- 4Za koliko uređaja vrijedi cijena? Mnoge se pretplate naplaćuju po uređaju ili po korisniku. Ako za pultom stojite vas dvoje, a i straga je telefon, tako i izračunajte cijenu.
- 5Treba li nova oprema? Radi li na vašem postojećem telefonu ili tabletu i uklapa li se uz trenutnu blagajnu — ili radi samo s vlastitim terminalom i vlastitim pisačem?
- 6Koje izvještaje daje i tko će ih čitati? Izvještaj od dvadeset stranica koji nitko ne otvara ne vrijedi ništa. Provjerite vidite li na prvi pogled dnevni promet, dobit po proizvodu i što se prodaje u kojem satu.
- 7Kako rješava ovlasti? Prodavač treba vidjeti ono što mu treba, ali ne i imati pristup dobiti, cijenama i postavkama ako to ne želite.
- 8Na kojem jeziku radi? Ako se netko u vašoj ekipi sigurnije osjeća na drugom jeziku, sučelje na njegovu jeziku štedi dane obuke — i znači manje pogrešaka za pultom.
- 9Koliki je puni trošak za godinu dana? Pretplata, uređaji, terminal, postavljanje i obuka — tablica u sljedećem odjeljku pomoći će vam da to zbrojite.
- 10Postoji li minimalno trajanje ugovora ili naknada za raskid? Pitajte koliko je minimalno razdoblje ugovora, što se događa ako ranije otkažete i hoće li oprema biti vaša.
- 11Čiji su podaci i mogu li se izvesti? Vaši proizvodi, vaša prodaja i vaši izvještaji povijest su vaše trgovine. Pitajte možete li ih preuzeti u obliku koji tablica može otvoriti.
- 12Postoji li besplatna proba bez unosa bankovne kartice? Ako proba traži podatke kartice, plaćanje po njezinu isteku često počinje automatski. Poštena proba vas ni na što ne veže.
„Softver za trgovinu ne treba procjenjivati na demonstraciji, nego u subotu ujutro, kad pet ljudi stoji za pultom, a novi prodavač je prvi put sam.”
Koliko zaista stoji za godinu dana?
U ponudama je mjesečna pretplata gotovo uvijek napisana velikim slovima. Ali trgovini je važan ukupan iznos plaćen tijekom godine, a pretplata je u njemu često samo jedna stavka. Dio ostatka ne pojavljuje se ni na kakvom računu, nego u radnim satima.
| Stavka troška | Na što paziti | Kako je izračunati |
|---|---|---|
| Pretplata | Naplaćuje li se po uređaju, po korisniku ili po trgovini? Što je u osnovnom paketu, a što je zaseban modul? | Mjesečna naknada × broj uređaja × 12, plus moduli koji vam trebaju |
| Oprema | Trebate li novi terminal, pisač, čitač crtičnog koda, ladicu za novac — ili je dovoljan vaš postojeći telefon ili tablet? | Nabavna cijena podijeljena s očekivanim godinama korištenja ili najamnina × 12 |
| Kartični terminal | Često zaseban ugovor, s vlastitom naknadom i provizijom. Je li povezan s programom? | Mjesečna naknada × 12, plus provizija razmjerna prometu karticama |
| Postavljanje | Unos proizvoda, šifri, fotografija, postavki — tko to radi i koliko traje? | Radni sati × vrijednost vašeg sata ili sata zaposlenika |
| Obuka | Nije jednokratno: vraća se sa svakim novim zaposlenikom | Sati obuke × broj novih zaposlenika koje godišnje očekujete |
| Podrška | Je li uključena u cijenu? Je li dostupna tijekom radnog vremena, i vikendom? | Godišnja naknada, ako postoji — i izgubljena prodaja ako nema nikoga da pomogne |
| Odlazak | Minimalno trajanje ugovora, naknada za raskid, izvoz podataka | Najgori slučaj: koliko bi stajalo kad biste nakon godinu dana promijenili sustav |
Jednostavan primjer u neutralnim jedinicama. Ako je pretplata 20 jedinica mjesečno po uređaju, a koristite je na tri uređaja, to je 720 jedinica godišnje. Ako postavljanje traje dvadeset sati rada, a vaš sat vrijedi 10 jedinica, to je još 200. Ako godišnje uvodite dva nova prodavača i svakome treba osam sati dok ne počne samostalno posluživati, to je još 160. Tako „20 mjesečno“ u prvoj godini postaje više od tisuću jedinica — a jeftiniji sustav koji se teže uči lako na kraju stoji više.
Proba: dva tjedna, korak po korak
Proba ne služi klikanju po izbornicima. Služi tome da saznate što se događa u vašoj trgovini, s vašim ljudima, u običnom tjednu i na dan gužve. Za to su obično dovoljna dva tjedna, ako unaprijed odlučite što pratite.
- 11. Prije: zapišite o čemu želite odlučitiIzvadite popis svojih muka i odaberite tri. Na kraju dvaju tjedana na njih morate odgovoriti s da ili ne — a ne na to „sviđa li vam se“.
- 22. Prva dva dana: unesite najvažnije proizvodeNe cijeli asortiman. Dovoljno je trideset do pedeset proizvoda koji čine većinu vaše prodaje — uključujući one bez crtičnog koda. Mjerite vrijeme, jer će unos svega trajati nekoliko puta dulje.
- 33. Treći dan: dajte ga nekome tko ga nije vidioProdavaču ili članu obitelji, uz pet minuta objašnjavanja. Gledajte gdje zapne, što pita i koliko puta pogleda prema vama tražeći pomoć. To je stvarno vrijeme obuke, a ne ono što su vam rekli na demonstraciji.
- 44. Prvi tjedan: koristite ga u vršnom satuU jutarnjoj ili popodnevnoj gužvi, a ne kad je mirno. Pogledajte je li posluživanje brže i što se događa ako na minutu isključite wi-fi.
- 55. Drugi tjedan: otvorite izvještaj i postavljajte mu pitanjaMožete li iz njega očitati što se najbolje prodavalo, u kojem satu i kolika je bila dobit? Ako ni u drugom tjednu izvještaj ne otvarate sami od sebe, program neće promijeniti ni vaše odluke.
- 66. Na kraju: isprobajte izlazPreuzmite svoje podatke i otvorite ih u tablici. Pogledajte kako se otkazuje i počinje li plaćanje nakon probe automatski. Tek tada odlučite.
Crvene zastavice kod prodavača
Većina prodavača radi pošteno, ali provizija im se plaća za današnji potpis, a ne za trgovca koji je i dvije godine kasnije zadovoljan. Kod nekoliko rečenica isplati se usporiti i postaviti protupitanje.
| Što čujete | Zašto je sumnjivo | Što pitati zauzvrat |
|---|---|---|
| „Ova cijena vrijedi samo danas.“ | Pritisak pomaže brzoj odluci, a ne dobroj | Mogu li dobiti ponudu pisano, s rokom valjanosti od tjedan dana? |
| „Zna sve što možete zamisliti.“ | Mala trgovina ne želi sve, nego tri stvari dobro napravljene | Možete li mi sada pokazati moja tri problema, s mojim proizvodima? |
| „Za probu vam treba samo broj kartice.“ | Na kraju probe lako se pretvori u automatsko plaćanje | Postoji li proba bez bankovne kartice? Kako se otkazuje? |
| „Minimalno trajanje ugovora svugdje je isto.“ | Nije svugdje isto, a često se može i pregovarati | Kolika je naknada za raskid u prvoj godini, a kolika nakon toga? |
| „Izvoz obično nikome ne treba.“ | Trebat će vam kad budete htjeli promijeniti sustav — a tada je prekasno za pitanja | Kako preuzimam svoju prodaju i svoje proizvode i u kojem formatu? |
| „Ovo zamjenjuje i vašu blagajnu.“ | Istina je samo ondje gdje je sustav certificiran i pravila to dopuštaju | Hoćete li mi to potvrditi pisano, da knjigovođa može provjeriti? |
| „Obuka traje jedno poslijepodne.“ | Vama možda; novom prodavaču u subotnjoj gužvi teško | Može li ga isprobati moj zaposlenik koji ga nije vidio? |
Neki se znakovi ne vide u riječima, nego u ponašanju:
- Ne daju vam punu godišnju cijenu kao jedan broj, samo mjesečnu naknadu i „sniženih“ prvih nekoliko mjeseci.
- Demonstracija radi samo s njihovim oglednim proizvodima, a ne s robom iz vaše trgovine.
- Odgovor na svaku funkciju koja nedostaje glasi „stiže u novoj verziji“.
- Ne znaju vam reći koga zovete u subotu ujutro ako sustav ne radi.
- Od vas se očekuje da ugovor potpišete na licu mjesta i ne možete ga ponijeti kući da ga pročitate.
Kada ne prelaziti
Ne treba svakoj trgovini danas softver za trgovinu. Ako svakodnevni rad teče dobro, a brojke koje su vam potrebne za odluke nalaze se u bilježnici ili tablici, prelazak je samo trošak i učenje. Novi sustav vas u prvim tjednima uvijek uspori — to se isplati samo ako ima što riješiti.
- Radite sami ili u paru, a za pultom je uvijek ista osoba.
- Asortiman vam je malen i stabilan, a napamet znate što se prodaje.
- Dnevni sažetak blagajne daje vam ono što navečer želite znati.
- Otpis je malen i uvijek završi u bilježnici.
- Jednostavna tablica zaliha ažurira se tjedno i na inventuri se otprilike poklapa.
- Pred vama je velika promjena — selidba, preuređenje, sezonski vrhunac — a to nije dobro vrijeme za uvođenje novog sustava.
Kako složiti tablicu zaliha koja funkcionira i po kojim znakovima vidite da ste je prerasli, opisuje naš članak „Evidencija zaliha u Excelu“. Ako za vas vrijedi nekoliko ondje navedenih znakova, vrijeme je za prelazak; ako ne, ostanite uz ono što funkcionira.
Kontrolni popis prije kupnje
- Zapisao sam tri najvažnija problema koja želim riješiti.
- Znam koja mi kategorija treba: službena blagajna, cjeloviti POS sustav, aplikacija uz pult — ili dvije od njih.
- S knjigovođom sam provjerio što je obvezno za izdavanje računa.
- Novi zaposlenik ga je isprobao i u roku od sat vremena samostalno posluživao.
- Vidio sam kako se unosi roba bez crtičnog koda.
- Isprobao sam što se događa bez interneta.
- Zbrojio sam puni godišnji trošak, po uređaju i uključujući radne sate.
- Znam minimalno trajanje ugovora i naknadu za raskid — pisano.
- Preuzeo sam svoje podatke i otvorio ih u tablici.
- Za probu nije trebala bankovna kartica ili točno znam kako otkazati.
Sažetak
- Odabir počinje od vaših današnjih problema, a ne od popisa funkcija.
- Postoje tri kategorije: službena blagajna, cjeloviti POS sustav, aplikacija uz pult — a dvije često rade jedna uz drugu.
- Ondje gdje je obvezna, službenu blagajnu ništa ne zamjenjuje; to riješite s knjigovođom.
- Od dvanaest pitanja najvažniji su obuka, roba bez crtičnog koda i izlaz.
- Puni godišnji trošak uključuje radne sate, a ne samo pretplatu.
- Dva tjedna probe u vlastitoj trgovini, sa stvarnim kupcima, vrijede više od bilo koje demonstracije — a ako je bilježnica još dovoljna, ostanite uz nju.
Često postavljana pitanja
Koja je razlika između blagajne i POS sustava?
Službena blagajna služi prije svega zakonitom izdavanju računa i poreznom izvještavanju, ondje gdje to zakon propisuje. POS sustav objedinjuje cjelokupno vođenje trgovine: prodaju, zalihe, nabavu i izvještaje. U nekim zemljama POS sustav i sam može biti certificiran i tako zamijeniti blagajnu; drugdje njih dvoje rade jedno uz drugo. Što vrijedi za vas, reći će vam knjigovođa ili lokalna porezna uprava.
Može li aplikacija ili blagajnički softver zamijeniti službenu blagajnu?
Aplikacija uz pult ne može i to obično ni ne tvrdi. Cjeloviti POS sustav može samo ako je certificiran u vašoj zemlji i ako lokalna pravila dopuštaju njegovu uporabu. Ako vam to prodavač obeća, zatražite to pisano i prije potpisivanja pokažite knjigovođi. Ovaj članak nije pravni savjet — pravila se razlikuju od zemlje do zemlje i mijenjaju se s vremenom.
Kakav blagajnički softver treba maloj trgovini?
Onakav koji rješava ono što danas boli. Ako je problem za pultom — red, obuka, otpis, dnevne brojke — često je dovoljna lagana aplikacija uz pult pokraj postojeće blagajne. Ako je problem u skladištu i u nabavi, treba vam cjeloviti POS sustav s vođenjem zaliha. A ako sve dobro funkcionira s bilježnicom ili tablicom, možda vam zasad ništa ne treba.
Koliko softver za trgovinu stoji za godinu dana?
To uvelike ovisi o kategoriji i broju uređaja, pa se umjesto konkretnog iznosa isplati zbrojiti stavke. U njih spadaju pretplata po uređaju ili po korisniku, oprema, kartični terminal, vrijeme utrošeno na unos proizvoda i obuka svakog novog zaposlenika. Posljednje dvije stavke ne pojavljuju se na računu, ali su stvaran trošak u radnim satima. Jeftiniji sustav koji se teže uči u prvoj godini lako stoji više.
Trebam li za softver za trgovinu kupiti novu opremu?
Ovisi o kategoriji. Neki cjeloviti POS sustavi rade s vlastitim terminalom, pisačem i čitačem crtičnog koda, drugi rade i na uređajima koje već imate. Aplikacije uz pult obično rade na vašem postojećem telefonu ili tabletu, pokraj blagajne. Pitajte konkretno što vam treba za početak i hoće li oprema biti vaša ili unajmljena.
A što s robom bez crtičnog koda, poput pekarskih proizvoda?
U mnogim malim trgovinama to je najveće usko grlo pulta, pa to tijekom probe provjerite zasebno. Pitajte kako se brzo može zabilježiti kroasan, jedan kolač ili kilogram jabuka: kratkom šifrom, slikom, brzom tipkom ili vagom. Ako ih svaki put treba tražiti po izbornicima, red neće biti kraći, ma koliko ostatak sustava bio dobar. Mjerite to u vršnom satu, a ne kad je mirno.
Zašto je važno da program radi bez interneta?
Zato što se veza prije ili kasnije prekine — kvar kod pružatelja usluge, loš ruter ili debeo zid. Ako tada program stane, stane i posluživanje, a red za pultom ne čeka. Pitajte nastavlja li bilježiti bez veze i što se događa s podacima kad se veza vrati. Tijekom probe isključite wi-fi na minutu i uvjerite se sami.
Koliko dugo treba trajati proba i na što treba paziti?
Dva tjedna obično su dovoljna, ako unaprijed odlučite što pratite. Unesite trideset do pedeset najvažnijih proizvoda, dajte program nekome tko ga nije vidio i koristite ga u stvarnom vršnom satu. U drugom tjednu pogledajte možete li iz izvještaja odgovoriti na vlastita pitanja. Na kraju preuzmite svoje podatke i provjerite kako se otkazuje.
Na što paziti u ugovoru?
Na minimalno razdoblje ugovora, naknadu za raskid i na to što se događa s opremom i podacima ako odete. Provjerite je li podrška uključena u cijenu i je li dostupna tijekom radnog vremena. Provjerite je li cijena po uređaju, po korisniku ili po trgovini i koje su funkcije zasebni moduli. Sve što vam je usmeno obećano, zatražite i pisano.
Čiji su podaci ako koristim softver na pretplatu?
To uređuju ugovor i uvjeti obrade podataka, pa o tome izričito pitajte. U praksi je važno možete li svoje proizvode, prodaju i izvještaje preuzeti u obliku koji tablica može otvoriti. Isprobajte to tijekom probe umjesto da se oslanjate na obećanje. Ako je izvoz nespretan ili se dodatno plaća, kasnija promjena sustava bit će skupa.
Kada se ne isplati prijeći na softver za trgovinu?
Kad radite sami ili u paru, asortiman je malen i stabilan, a dnevni sažetak blagajne daje vam ono što želite znati. Ni onda kad se jednostavna tablica zaliha ažurira tjedno i na inventuri se otprilike poklapa. Novi sustav nemojte uvoditi ni neposredno prije velike promjene — selidbe, preuređenja, sezonskog vrhunca. Tjedan mjerenja u bilježnici brzo pokaže ima li uopće što riješiti.
U koju kategoriju spada Boltom App?
U laganu kategoriju aplikacija uz pult. Uz vašu postojeću blagajnu bilježi prodaju po slici, kratkoj šifri ili izgovorenom nazivu proizvoda, čak i bez interneta, i izvještava o prometu i dobiti po proizvodu, po kategoriji i po satu. Nije službena blagajna, ne izdaje porezne račune, ne vodi stanje zaliha i ne vodi nabavu ni dobavljače. Kome je to potrebno, neka odabere cjeloviti POS sustav.
Izgovorite naziv proizvoda i već je na blagajni.
Boltom App preuzima posao iza pulta. Proizvod pronađete po fotografiji ili tako da jednostavno izgovorite njegovo ime — bez kodova i bez papirića. Ono što ode s police ili u kantu bilježi se odmah na mjestu, a ne u bilježnicu. Radi uz vašu postojeću blagajnu, a ne umjesto nje.
- Brzi kod s fotografijom — ili izgovorite naziv proizvoda i blagajna će ga pronaći.
- Vlastita potrošnja u tri dodira, zabilježena na ime osobe.
- Dnevni otpis s razlogom: isteklo, razbijeno, neupotrebljivo — zbrojeno u novcu.
Bez kartice · 2 minute
