Strategija
24 članaka · Kratki, konkretni tekstovi o tome kako uvesti i koristiti sistem — i šta smo usput naučili o vođenju prodavnice.
StrategijaŠta ljudi kupuju u prodavnici u komšiluku? Korpa male prodavnice od jutra do večeri
Ujutru hljeb, mlijeko i kafa, u podne sendvič, uveče crni luk koji je falio za večeru, a negdje tokom nedjelje i pakovanje baterija, jer je daljinski upravo crkao. Korpa male prodavnice je mala, ali mnogo govori o komšiluku. Prolazimo kroz jedan dan iza pulta, gledamo s kojim „misijama“ kupci dolaze, šta pokazuje jednostavan primjer s računicom i kako sve to da provjerite u svojoj prodavnici.
StrategijaJanuarsko zatišje poslije praznika: šta raditi kad promet opadne
Početkom januara, kad gledate iza pulta, čini se kao da se nešto pokvarilo: decembarski redovi nestaju, a jutra se prazne. Ništa se nije pokvarilo — kroz to prolazi svaka prodavnica. Pokazujemo kako da iz prošlog januara izmjerite koliki će biti pad, šta da radite s preostalom prazničnom robom, šta se prodaje u ovo doba godine i kako da mirne nedjelje iskoristite za nešto korisno.
StrategijaProdaja prodavnice: koliko vrijedi i kako je prodati po dobroj cijeni?
Prodaja prodavnice ne počinje oglasom, već mjesecima ranije, sređivanjem brojki. Pokazujemo kako da na primjeru koji možete provjeriti procijenite koliko vrijedi vaša prodavnica, šta podiže, a šta obara cijenu, kako da se pripremite, kome i kada da kažete, kako da pregovarate i na šta da pazite na dan primopredaje.
StrategijaPraznično radno vrijeme prodavnice: kada, koliko dugo, s kim — i kako će kupci saznati
Za praznike kupci kupuju drugačije, isporuke staju, a i vaša ekipa zaslužuje odmor. Pokazujemo kako da na osnovu prošlogodišnjeg pazara po satima odlučite da li se isplati raditi praznično popodne, kako da rasporedite ljude, šta da naručite prije i poslije zatvaranja, kako da istaknete radno vrijeme i na šta da pazite prvog dana poslije praznika.
StrategijaPoklon paketi i poklon korpe u maloj prodavnici: sastavljanje, cijene, prodaja
Kad se dobro uradi, poklon paket je jedan od sezonskih proizvoda sa najboljom maržom u maloj prodavnici: nekoliko gotovih kombinacija od trajnih proizvoda, po jasnoj cijeni. Prolazimo kroz to s kojim vrstama paketa početi, šta treba da uđe u njih, a šta ne, kako izračunati cijenu, kako ih upakovati i izložiti, kako voditi prednarudžbe i poslovne porudžbine, koliko ih napraviti unaprijed i šta raditi sa onim što preostane.
StrategijaFranšiza ili samostalna prodavnica? Prednosti, mane i troškovi ulaska u lanac
Ući u mrežu ili ostati samostalan? Prolazimo kroz četiri osnovna modela, od klasične franšize preko nabavne grupe do potpuno samostalne prodavnice: šta dobijate zauzvrat, koje naknade i obavezni troškovi idu uz to, čega se odričete, koliko dodatnog prometa vam treba da bi se naknade isplatile i šta treba provjeriti u ugovoru prije nego što potpišete.
StrategijaProizvodi pored kase: šta staviti uz pult da se impulsna kupovina zaista isplati
Pola metra pored kase najvrednije je mjesto u prodavnici: kupac samo što nije platio i donosi još jednu, posljednju brzu odluku. Prolazimo kroz to koje grupe proizvoda funkcionišu pored kase, u kom cjenovnom rasponu, na koliko prostora, koliko često ih mijenjati, kako ponuditi bez navaljivanja — i kako poređenje dva perioda pokazuje da li pult zaista donosi više.
StrategijaAtmosfera u prodavnici: svjetlo, muzika, miris i temperatura zbog kojih kupci rado ostaju
Kupci ne razmišljaju o tome kakva je atmosfera u vašoj prodavnici — oni je jednostavno osjete, i zbog nje ostaju ili žure. Prolazimo kroz svjetlo, muziku, miris, temperaturu i buku, navodimo jeftina rješenja i pokazujemo kako da na prosječnoj vrijednosti korpe i broju prodaja po satu provjerite da li je promjena zaista nešto promijenila.
StrategijaIzlog i izgled prodavnice: ideje zbog kojih prolaznici zaista uđu
Prolaznici ne zastaju da razgledaju — odlučuju u hodu. Prolazimo kroz to šta treba da vide u vašem izlogu i ispred prodavnice, šta napisati na tablu, kada mijenjati izlog i kako broj prodaja pokazuje da li je promjena zaista nekoga dovela unutra.
StrategijaPriprema za kraj godine: plan sezone za vašu prodavnicu od oktobra do januara
O kraju godine ne odlučuje se u decembru, nego u oktobru. Plan sezone nedjelju po nedjelju o tome šta kada odlučiti — od zahtjeva za godišnji odmor, preko redova u velikim danima, do januarskog zatišja.
StrategijaPunkt za preuzimanje paketa u vašoj prodavnici: da li se isplate paketi, plaćanje računa i dopune?
Naknada po paketu rijetko pokriva vrijeme provedeno za pultom — prava vrijednost je dodatna prodaja. Razrađen primjer, zamke u ugovoru i kako da za dva-tri mjeseca izmjerite da li se vama isplati.
StrategijaKupovina postojeće prodavnice: koliko vrijedi i šta provjeriti prije kupovine
Preuzimanje prodavnice koja radi brži je put od početka od nule — pod uslovom da kupujete ono što vidite. Šta tražiti od prodavca, šta sami prebrojati i kako doći do poštene cijene.
StrategijaBiznis plan za otvaranje prodavnice: šablon, razrađen primjer i brojke koje ga obaraju
Biznis plan prodavnice nije uglađena proza za banku, već tri broja: koliko kupaca dolazi, koliko troše i šta je potrebno da se dostigne prag rentabilnosti. Evo šablona i razrađenog primjera.
StrategijaKoje dozvole su potrebne za otvaranje prodavnice? Kontrolna lista za mjesece prije otvaranja
Spisak dozvola razlikuje se od zemlje do zemlje, ali pitanja su svuda ista. Evo cijele mape: šta razjasniti, gdje pitati i zašto prije ugovora o zakupu.
StrategijaU blizini se otvorio diskont: šta raditi kad dođe supermarket
Cjenovni rat ne može da se dobije — a pitanje se ionako ne odlučuje tamo. Ono što ostaje, međutim, može da se izračuna i na tome može da se gradi.
StrategijaDostava i platforme za porudžbine: kad se maloj prodavnici isplate
Dostava nije jedna odluka, nego tri odvojena puta — a najskuplji se obično bira prvi. Prije nego što se priključite platformi, vrijedi izračunati šta ostaje poslije provizije.
StrategijaKafa i topla hrana u maloj prodavnici: isplati li se i kako početi
Pult s kafom koji radi može s nekoliko kvadratnih metara da donese više od cijelog reda polica. Loše pokrenut oduzima četrdeset minuta dnevno i proizvodi pekarske proizvode za kantu. Ta razlika može da se izračuna.
StrategijaStalni kupci: kako postići da se ljudi vraćaju
Steći novog kupca skupo je, zadržati postojećeg gotovo je besplatno — a ipak trošimo na ono prvo. U maloj prodavnici stalni kupac nije jedna prodaja, nego cijela godina.
StrategijaKako promovisati prodavnicu na društvenim mrežama — besplatno i plaćeno
Društvene mreže male prodavnice nisu o tome da vas vidi mnogo ljudi. One su o tome da vas vidi trista ljudi koji do vas mogu doći pješke za deset minuta. To su dva potpuno različita posla.
StrategijaKako ljudi pronalaze tvoju prodavnicu na Google kartama i u pretraživanju
Većina kupaca ne vidi prvo tvoj izlog, nego svoj mobilni telefon. Zapis je besplatan i ispuni se u jedno poslijepodne — a ipak je i dalje mjesto na kojem većina malih prodavnica ostaje nevidljiva.
StrategijaGdje šta staviti? Raspored prodavnice koji zaista prodaje više
Ista roba, ista cijena, isti kupci — a ipak se prodaje nešto drugo kad stoji drugdje. Raspored je jedina stvar u prodavnici koju možeš promijeniti za jedno popodne, i ništa ne košta.
StrategijaKoliko košta otvoriti malu prodavnicu? Ceo spisak i prvih 90 dana
Trošak otvaranja nije jedan broj, nego četiri grupe, i gotovo uvijek je četvrta ta koja potopi prodavnicu. Evo cijelog spiska, načina procjene i plana za 90 dana.
StrategijaKako povećati promet prodavnice: 12 koraka koji zaista djeluju
Promet nije jedan broj nego tri pomnožena zajedno: koliko kupaca uđe, koliko kupe odjednom i koliko često se vraćaju. Dvanaest koraka — svaki sa mjestom gdje ćeš ga vidjeti.
StrategijaSpecijalizacija za male prodavnice: kako ostati konkurentan
Mala prodavnica ne preživljava tako što ima od svega pomalo. Preživljava zato što postoje dva ili tri razloga da neko uđe baš u nju.
Sutra ujutru vaša kasa već može biti brža.
Registrujete se, dodate prve artikle i radi. Bez instalatera, bez tehničara, bez kartice.
2 minuta · bez kartice · odmah spremno